Meest gestelde vragen & antwoorden

Alle medewerkers van Little Family worden regelmatig getraind in EHBO. Eerste hulp wordt gegeven zoals vereist door de wet. U kunt er zeker van zijn dat uw kind veilig is en de best mogelijke zorg ontvangt in ons centrum.

Er is voldoende tijd om tijdens het haal en brengmoment met de pedagogisch medewerker te spreken. Mocht er iets zijn dan nemen we contact op. Als je kind net begint op de opvang wil je natuurlijk graag weten hoe het gaat. Je mag altijd even bellen bellen. We plaatsen regelmatig foto’s en filmpjes in de ouderapp.

Ja, wij bieden op de KDV iedere dag lunch, bestaande uit een warme maaltijd van Apetito. Op de BSO wordt geluncht met een boterham oid. Tussendoor bieden we fruit en crackers aan als snack.

Als u een bevestigde plaats voor uw kind ontvangt, zijn de dag / dagen die u in uw contract hebt, exclusief voor uw kind gereserveerd. We plannen ook de juiste hoeveelheid personeel voor het verwachte aantal kinderen en kunnen onze hulpverleners niet annuleren wanneer kinderen niet komen opdagen. Deze situatie is hetzelfde, ongeacht de service die u gebruikt. Om deze redenen kunnen we geen enkele dag of dagen die u besluit niet te gebruiken, terugbetalen.

Als u het aantal dagen dat uw kind deelneemt permanent wilt wijzigen, kunt u dit doen door één volledige kalendermaand op te zeggen, afhankelijk van beschikbaarheid als er meer dagen nodig zijn.

Ouders zijn verplicht om luiers, een extra set kleding, kamerschoenen, zonneschermen en zonnebrandcrème mee te nemen. Elk ‘speciaal’ eten of drinken dat thuis wordt verstrekt, moet in het kinderdagverblijf komen dat is gelabeld met de naam van het kind. Schriftelijke ouderlijke instructie over wanneer en hoe het item te serveren is vereist.

Little Family is een allergie-veilige omgevingen – elk kind met anafylaxie moet een up-to-date epipeen en een medic-armband leveren die te allen tijde gedragen moet worden terwijl onder onze hoede.

Items verantwoordelijk: Reservekleding, dieetvoeding, flesvoeding anders dan standaard, zuigfles, speen, zonbeschermende kleding, medicijnen. Deze worden alleen toegediend na het invullen van een medicatieformulier.

We zijn het hele jaar geopend. De enige dagen waarin we sluiten zijn wettelijke feestdagen en openbare sluitingen.

We doen ons best om de werkende ouder te ondersteunen en tegelijkertijd te werken binnen de richtlijnen voor gezondheidsstandaarden die door de GGD is opgesteld. Als een kind zich enigszins onder het weer voelt maar in staat is om binnen het programma te functioneren, zullen we toestaan dat ze blijven. Overdraagbare ziekten, anders dan verkoudheden, vereisen uitsluitingen die worden bepaald door de GGD. We zullen medicijnen zoals antibiotica toedienen, mits de juiste procedures worden gevolgd. (Meer info)